Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi hit88 tại địa chỉ hit88.one, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh giao tiếp liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách hit88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình truy cập và sử dụng nền tảng.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hit88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện của hit88 và phải được đọc cùng với văn bản đó để có cái nhìn toàn diện về quyền và nghĩa vụ của các bên.

hit88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung (dùng cho xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hash), câu hỏi bảo mật.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng hit88.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng, lịch sử đặt cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn cho phép).
• Cookie và dữ liệu phiên: thông tin lưu trữ cục bộ giúp duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng bởi hit88 cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được liệt kê:

hit88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: hit88 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi thông báo marketing, cá nhân hóa nội dung quảng cáo, hit88 sẽ xin phép rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

hit88 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: các đối tác KYC được ủy quyền nhận thông tin định danh để thực hiện xác minh theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật mạng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để duy trì hệ thống.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: hit88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.

hit88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp hit88 cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể từ chối nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
• Cookie bảo mật: phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng hit88 không hoạt động đúng cách.

hit88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa truyền tải: toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hit88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi hành động truy cập.
• Xác thực hai lớp (2FA): hit88 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng, tăng cường bảo vệ trước các cuộc tấn công chiếm đoạt tài khoản.
• Giám sát bảo mật 24/7: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: hit88 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

hit88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà hit88 đang xử lý:

hit88 nghiêm túc thực hiện các biện pháp bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi khỏi các dịch vụ cá cược. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

• hit88 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc cho tất cả tài khoản trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa thành niên đang sử dụng dịch vụ hit88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

hit88 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng hit88.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật này.
• Trong trường hợp thay đổi căn bản ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, hit88 có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem xét lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách hit88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: hit88.zalo.official – hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt.
• Telegram: @hit88_support – phản hồi nhanh trong vòng 15 phút.
• Thời gian xử lý yêu cầu: hit88 cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ và hợp lệ.